PREGUNTAS FRECUENTES
¿De qué material están compuestos los cristales?
Son lentes orgánicos con tratamientos especiales para filtrar las luces nocivas para el organismo.
¿Realizan anteojos con graduación?
¡Por su pollo! Envianos por whatsapp una foto de tu receta.
¿Cuánto demoran en entregar?
Realizamos nuestros envíos por medio de Oca en CABA, GBA y el Interior del país.
Los envíos pueden ser a domicilio o sucursal según vos nos indiques.
Siempre vas a contar con el número de guía para poder hacer el seguimiento.
¿Hacen envíos a domicilio o solo a sucursal?
Somos lo que vos necesites…enviamos a domicilio o sucursal, simplemente avisanos antes de hacer el envió y vas a recibirlo donde vos nos indiques.
¿Cuánto sale el envío?
Al momento de hacer la compra podes ingresar dentro del cotizador los datos del envió y ahí vas a poder calculás los costos del mismo.
¿Tienen garantía?
Contás con un año de garantía para cubrir cualquier falla o defecto en algunos de los materiales de las gafas.
Pero recordá: no importa cuál sea tu inconveniente luego de la compra, siempre contáctate con nosotros para que busquemos la mejor manera de resolverlo. No por nada tenemos uno de los mejores servicios post-venta del rubro.
¿Los cristales tienen antireflex?
No amiguito… tienen algo mejor, cuentan con un filtro para evitar que la luz artificial y las luces que emiten las pantallas lastimen tus ojitos.
¿Hacen envíos al exterior?
Claro que si,vamos al infinito y más allá! Contacte para ver las opciones de pago y envíos más convenientes y te hacemos llegar las gafas a donde vos estés.
¿Puedo personalizar mis gafas?
¡Obvio! Contanos tu idea y nosotros la trasladamos a tus gafas. Recorda: la personalización por medio del grabado láser tiene un costo adicional, consulta el valor antes de realizar la compra.
¿Puedo cambiar las gafas después de haberlas recibido?
Para que no pierdas tiempo realizando un cambio después de recibir el producto, te vamos a brindar toda la asesoría y ayuda que necesites para que elijas el modelo que mejor le quede a tu bello rostro. Por esa misma razón los cambios y devoluciones solo se realizan por errores en el envío (che, no era este el modelo que compre!) o por alguna falla cubierta por la garantía. De todos modos, si no estas conforme con las gafas, podes escribirnos para ver qué solución podemos brindarte… te queremos!
¿Hacen factura?
¡Claro que sí! Cuando hagas la compra, aclaralo en el campo OBSERVACIONES y realizamos la factura según lo que nos indiques